Wie sende ich ein Produkt zurück?

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Rücksendeadresse

Damit es für Sie einfacher ist, haben wir die kostenlose Rücksendung eingeführt.

Wie funktioniert das Zurücksenden?

  1. Es genügt einen Rücksendeauftrag in Ihrem Kundenbereich anzulegen.
  2. Wir prüfen, dass die betreffenen Produkte akzeptiert werden (keine Rücknahme von Gel, etc...)
  3. Wir senden Ihnen einen Coupon zu, den Sie ausdrucken und auf Ihr Paket kleben müssen.
  4. Damit können Sie dann in das nächstgelegene Postamt gehen und es kostenlos aufgeben.
  5. Das Paket sollte bei uns in den kommenden 5 bis 7 Tagen ankommen.
  6. Wir überprüfen die zurückgesendete Ware und erstatten Ihnen das Geld zurück.